Saremo sempre al vostro servizio. Rex Electrolux garantisce i tuoi elettrodomestici per 2 anni (*) con i seguenti servizi:

1. Manodopera assolutamente gratuita per 2 anni.
2. Pezzi di ricambio: l’eventuale sostituzione di componenti non funzionanti avviene sempre con ricambi originali.
3. Diritto di chiamata: nessun diritto di chiamata dovrà essere corrisposto entro i primi 6 mesi dalla data di acquisto. A decorrere dal settimo mese il diritto di chiamata pari a 25 € dovrà essere corrisposto al tecnico.
4. Trasporto apparecchiatura: se la riparazione richiede di trasferire l’elettrodomestico al Centro Assistenza, il trasporto è a carico di Rex Electrolux.
5. L’intervento per la riparazione è garantito in 48 h (**) dal giorno del ricevimento della chiamata per tutti gli elettrodomestici.


(*) I 2 anni decorrono dalla data di consegna dell’apparecchiatura, che deve essere comprovata da un documento di consegna o scontrino fiscale. (**) Su appuntamento concordato con il Centro e ad esclusione delle zone disagiate o impedimenti dovuti a cause di forza maggiore.

Top 6 Service. 6 vantaggi per 6 anni.

Rex Electrolux vi propone di aderire all’esclusivo programma Top Single 6 anni: con una tariffa di 89,00 euro (iva inclusa) per ogni apparecchiatura potrete infatti usufruire degli speciali 6 vantaggi per 6 anni (*).

1. Manodopera: La manodopera dei nostri Tecnici sarà fornita senza ulteriori oneri di spesa fino a 6 anni.
2. Ricambi: La sostituzione eventuale di componenti non funzionanti avverrà con ricambi originali e senza ulteriori oneri di spesa fino a 6 anni.
3. Diritto di chiamata: Diritto di chiamata: Nessun diritto di chiamata dovrà essere corrisposto per un periodo fino a 6 anni.
4. Trasferimento apparecchiature: Se la riparazione richiedesse il trasferimento dell’apparecchiatura al Centro di Assistenza, tale trasferimento e la successiva restituzione avverranno senza ulteriori oneri di spesa fino a 6 anni.
5. Intervento in 48 ore: L’eventuale intervento di riparazione sarà tempestivo, garantito in 48h (**) dal giorno del ricevimento della chiamata, per tutti gli elettrodomestici.
6. Servizio di cortesia: Se il guasto del frigorifero o del congelatore non dovesse essere riparabile in breve tempo, il servizio cortesia provvederà a fornire un elettrodomestico sostitutivo per tutto il periodo della riparazione.


(*) I 6 anni decorrono dalla data di consegna dell’apparecchiatura, che deve essere comprovata da un documento di consegna o scontrino fiscale. (**) Su appuntamento concordato con il Centro e ad esclusione delle zone disagiate o impedimenti dovuti a cause di forza maggiore.

Per scaricare il Certificato di Garanzia Convenzionale 2 anni e il Tagliando di Adesione all'esclusiva formula Top Single 6 anni.

L'adesione a Top Single 6 anni tramite questo sito internet

In caso di adesione on-line al servizio Top Single 6 anni si potrà optare per la modalità di pagamento tradizionale (bollettino di conto corrente) o tramite carta di credito VISA e MASTERCARD. Puoi aderire on-line direttamente da questo sito web.

L'adesione a Top Single 6 anni tramite questo sito internet
Per usufruire dei vantaggi del Top Single 6 anni Rex Electrolux è sufficiente espletare le seguenti semplici modalità:
- Compilare il Tagliando di Adesione (che trovi allegato all'apparecchiatura o che puoi scaricare da questa pagina) in ogni sua parte (fronte/retro) seguendo le istruzioni per la compilazione.
- Applicare, nell'apposito spazio riservato del Tagliando di Adesione uno dei tre adesivi riportanti il codice a barre che si trovano sul retro del libretto di istruzione.
- In caso di mancanza degli adesivi riportate i dati dell'apparecchiatura (Modello - Product Number (PNC) - Serial Number) nell'apposito spazio del tagliando. Questi dati si rilevano dalla targa matricola applicata su ogni apparecchiatura (nel libretto di istruzione si trovano le indicazioni per identificarla).
- Includere il Tagliando di Adesione, compilato in ogni sua parte, nell'apposita busta preindirizzata fornita con l'apparecchiatura, affrancare e spedire. In caso di smarrimento della busta preindirizzata, spedire il tagliando in busta chiusa a:

Electrolux Appliances S.p.A.
c/o Casella Postale
33080 San Quirino (PN)


- In breve tempo riceverete uno speciale bollettino di conto corrente postale precompilato con i vostri dati e l'importo del servizio, che dovrà essere pagato presso gli uffici postali al fine di attivare il Servizio Top Single 6 anni.
- A pagamento avvenuto verrà inviata una lettera/fattura attestante il pagamento effettuato ed il codice cliente da esibire al tecnico in occasione dell'intervento.



Note supplementari Top Service Single: - La data di consegna riportata nel tagliando di adesione o digitata via Internet deve corrispondere a quella riportata sul documento di consegna rilasciato dal venditore o da altro documento probante (es. scontrino fiscale) che deve essere conservato ed esibito al tecnico in occasione di ogni intervento. Nel caso di discrepanza varrà comunque la data riportata sul documento di consegna/acquisto. La mancanza di tali documenti farà decadere il cliente dal diritto di godere dei servizi offerti dal Top Service Single.
- L'adesione al Top Single 6 anni deve avvenire prima della scadenza dei 24 mesi (garanzia convenzionale) dalla data di consegna dell'apparecchiatura.